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[舆情监控]舆情和舆论的认识误区有哪些

发表日期:2020-01-02 09:38:59   作者来源:薇鞠科技   浏览:272

  在互联网火箭式发展的的当下社会,新媒体愈来愈成为人们获取信息和表达意见的主要渠道和途径。因此,企业和政府机构越来越重视舆论监督。但是,很多人对舆论监督的理解存在一些误解。下面就跟随薇鞠科技来一起了解一下:舆情和舆论的认识误区有哪些?

  1、认为舆情监测系统仅限于负面信息监测

  舆情和舆论中的舆情监测系统捕获和收集整个网络的信息,并将信息分为正面,中立和负面。通过分析和组织数据,您可以了解产品动态和用户需求。为公司提供优化产品和服务以及决策的数据基础。

  2、将网络舆情监测视为网络监控

  我们只是作为第三方观察,提供客观和中立的意见,并希望成为客户的智囊团和顾问。

  3、互联网舆情服务≠监测+删除帖子

  人们普遍认为,网络舆论服务侧重于监测。事实上,在线舆论服务的重要性不在于数据的捕获和收集。更重要的是对网络舆论有效数据进行科学筛选,定量统计分析和判断,判断舆论趋势,如何应对科学建议和咨询是核心价值在线舆论服务。

  4、当企业有负面信息并给企业造成损失时,一些公司会认为舆情监测系统会导致公司收回损失。

  这是一种错误的认识。当公司有负面信息时,舆情监测系统只是第一时间获取负面信息,第一时间报告负面信息,第一时间整合和总结负面信息,分析趋势。这样公司就可以根据数据和客观分析制定解决方案,以避免更大的损失。


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